POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

 

INTRODUCTION

Merci d'avoir choisi de faire partie de notre communauté à EU-LABEL.INFO. Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et votre droit à la vie privée. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique ou nos pratiques concernant vos informations personnelles, veuillez nous contacter à contact@eu-label.info

Lorsque vous visitez notre site Web  EU-LABEL.INFO (« Site ») et utilisez nos services, vous nous confiez vos informations personnelles. Nous prenons votre vie privée très au sérieux. Dans cet avis de confidentialité, nous décrivons notre politique de confidentialité. Nous cherchons à vous expliquer de la manière la plus claire possible quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels droits vous avez à leur égard. Nous espérons que vous prendrez le temps de le lire attentivement, car il est important. S'il y a des conditions dans cette politique de confidentialité avec lesquelles vous n'êtes pas d'accord, veuillez cesser d'utiliser notre site et nos services.

Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les informations collectées via notre site Web,  EU-LABEL.INFO, et/ou tout service, vente, marketing ou événement associé (nous les désignons collectivement dans cette politique de confidentialité sous le nom de « Sites »).

Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité car elle vous aidera à prendre des décisions éclairées concernant le partage de vos informations personnelles avec nous.

 

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS?

Informations personnelles que vous nous divulguez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, votre adresse et vos coordonnées. Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lors de la création d'un formulaire de contact, exprimant votre intérêt à obtenir des informations sur nous ou nos

produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Sites ou que vous nous contactez de toute autre manière.

Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Sites, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

Nom et coordonnées. Nous collectons votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et d'autres données de contact similaires.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être véridiques, complètes et exactes, et vous devez nous informer de toute modification apportée à ces informations personnelles.

 

INFORMATIONS COLLECTÉES AUTOMATIQUEMENT

En bref : Certaines informations, telles que l'adresse IP et/ou les caractéristiques du navigateur et de l'appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos sites Web.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur les Sites. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées) mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et son utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, votre système d'exploitation, vos préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, votre pays, votre emplacement. , des informations sur comment et quand vous utilisez notre site et d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour maintenir la sécurité et le fonctionnement de nos sites, ainsi qu'à des fins d'analyse et de reporting internes.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans notre Politique de cookies.

Nous ne collectons aucune information personnelle lorsque l'utilisateur ouvre une étiquette électronique.

 

INFORMATIONS COLLECTÉES À PARTIR D'AUTRES SOURCES

Nous pouvons collecter des données limitées provenant de bases de données publiques, de partenaires marketing, de plateformes de réseaux sociaux et d'autres sources externes.

Nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir d'autres sources, telles que des bases de données publiques, des partenaires marketing communs, des plateformes de médias sociaux (telles que Facebook), ainsi que d'autres tiers. Exemples d'informations que nous recevons d'autres sources : informations de profil sur les réseaux sociaux (votre nom, sexe, date de naissance, adresse e-mail, ville, état et pays actuels, numéros d'identification d'utilisateur pour vos contacts, URL de photo de profil et toute autre information que vous choisissez de partager). rendre publique); les pistes marketing, les résultats et les liens de recherche, y compris les listes payantes (telles que les liens sponsorisés).

 

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS?

Nous traitons vos informations à des fins basées sur des intérêts commerciaux légitimes, l'exécution de notre contrat avec vous, le respect de nos obligations légales et/ou votre consentement.

Nous utilisons les informations personnelles collectées via nos sites à diverses fins commerciales décrites ci-dessous. Nous traitons vos informations personnelles à ces fins en nous appuyant sur nos intérêts commerciaux légitimes (« Finalités commerciales »), afin de conclure ou d'exécuter un contrat avec vous (« Contractuel »), avec votre consentement (« Consentement »), et/ ou pour le respect de nos obligations légales (« Raisons juridiques »). Nous indiquons les motifs de traitement spécifiques sur lesquels nous nous appuyons à côté de chaque finalité énumérée ci-dessous.

Nous utilisons les informations que nous collectons ou recevons :

  • Pour vous envoyer des informations administratives à des fins commerciales, juridiques et éventuellement contractuelles. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations sur les produits, services et nouvelles fonctionnalités et/ou des informations sur les modifications apportées à nos termes, conditions et politiques.
  • Exécutez et gérez vos commandes pour des raisons contractuelles. Nous pouvons utiliser vos informations pour exécuter et gérer vos commandes, paiements, retours et échanges effectués via les Sites.
  • Vous proposer des publicités ciblées à nos fins commerciales et avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités (et travailler avec des tiers qui le font) adaptés à vos intérêts et/ou à votre emplacement et pour mesurer leur efficacité. Pour plus d'informations, consultez notre politique en matière de cookies.
  • Administrer les tirages au sort et les concours avec votre consentement]. Nous pouvons utiliser vos informations pour administrer des tirages au sort et des concours lorsque vous choisissez de participer à des concours.
  • Demandez des commentaires à nos fins commerciales et avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos informations pour demander des commentaires et vous contacter au sujet de votre utilisation de nos sites.
  • Pour protéger nos sites ou nos objectifs commerciaux et raisons juridiques. Nous pouvons utiliser vos informations dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de nos sites (par exemple, pour la surveillance et la prévention de la fraude).
  • Pour permettre les communications d'utilisateur à utilisateur avec votre consentement. Nous pouvons utiliser vos informations afin de permettre les communications d'utilisateur à utilisateur avec le consentement de chaque utilisateur.
  • Pour faire respecter nos termes, conditions et politiques à des fins commerciales, pour des raisons juridiques et éventuellement contractuelles.
  • Pour répondre aux demandes légales et prévenir tout préjudice pour des raisons juridiques. Si nous recevons une assignation à comparaître ou une autre demande légale, nous devrons peut-être inspecter les données que nous détenons pour déterminer comment y répondre.
  • À d’autres fins commerciales. Nous pouvons utiliser vos informations à d'autres fins commerciales, telles que l'analyse de données, l'identification des tendances d'utilisation, la détermination de l'efficacité de nos campagnes promotionnelles et l'évaluation et l'amélioration de nos sites, produits, services, marketing et votre expérience.
  •  

VOS INFORMATIONS SERONT-ELLES PARTAGÉES AVEC QUICONQUE ?

Nous partageons des informations uniquement avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour protéger vos droits ou pour remplir nos obligations commerciales.

Nous partageons et divulguons vos informations uniquement dans les situations suivantes :

  • En accord avec les lois. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous sommes légalement tenus de le faire afin de nous conformer à la loi applicable, aux demandes gouvernementales, à une procédure judiciaire, à une ordonnance du tribunal ou à une procédure judiciaire, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal ou à une assignation à comparaître (y compris en réponse aux autorités publiques pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi).
  • Intérêts vitaux et droits légaux. Nous pouvons divulguer vos informations lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des violations potentielles de nos politiques, des fraudes présumées, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne et des activités illégales, ou comme preuve dans un litige dans lequel nous sommes impliqués.
  • Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers. Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui fournissent des services pour nous ou en notre nom et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Les exemples incluent : le traitement des paiements, l’analyse des données, la livraison d’e-mails, les services d’hébergement, le service client et les efforts de marketing. Nous pouvons autoriser des tiers sélectionnés à utiliser une technologie de suivi sur les Sites, ce qui leur permettra de collecter des données sur la façon dont vous interagissez avec les Sites au fil du temps. Ces informations peuvent être utilisées, entre autres, pour analyser et suivre des données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre l'activité en ligne. Sauf indication contraire dans la présente politique, nous ne partageons, vendons, louons ou n'échangeons aucune de vos informations avec des tiers à des fins promotionnelles.
  • Transferts d'entreprises. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre ou pendant les négociations de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise à une autre société.
  • Annonceurs tiers. Nous pouvons faire appel à des sociétés de publicité tierces pour diffuser des publicités lorsque vous visitez les Sites. Ces sociétés peuvent utiliser des informations sur vos visites sur nos sites Web et d'autres sites Web contenues dans des cookies Web et d'autres technologies de suivi afin de fournir des publicités sur des biens et services qui vous intéressent. .Voir notre Politique en matière de cookies pour plus d'informations.
  • Affiliés. Nous pouvons partager vos informations avec nos affiliés, auquel cas nous demanderons à ces affiliés de respecter cette politique de confidentialité. Les sociétés affiliées comprennent notre société mère et toutes les filiales, partenaires de coentreprise ou autres sociétés que nous contrôlons ou qui sont sous contrôle commun avec nous.
  • Partenaires d'affaires. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux pour vous proposer certains produits, services ou promotions.
  • Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à toute autre fin avec votre consentement.
  • Autres utilisateurs. Lorsque vous partagez des informations personnelles (par exemple, en publiant des commentaires, des contributions ou tout autre contenu sur les sites) ou interagissez de toute autre manière avec les zones publiques du site, ces informations personnelles peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être distribuées publiquement en dehors du site à perpétuité. . Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs de nos Sites et vous inscrivez via un réseau social (tel que Facebook), vos contacts sur le réseau social verront votre nom, votre photo de profil et les descriptions de votre activité. De même, les autres utilisateurs pourront consulter les descriptions de votre activité, communiquer avec vous au sein de nos Sites et consulter votre profil.
  •  

UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?

Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme des balises Web et des pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la manière dont vous pouvez refuser certains cookies sont présentées dans notre Politique en matière de cookies .
Nous n'utilisons pas de cookies sur les étiquettes électroniques générées.

 

UTILISONS-NOUS GOOGLE MAPS ?

Oui, nous utilisons Google Maps dans le but de fournir un meilleur service.

Ce site Web, application mobile ou application Facebook utilise les API Google Maps. Vous pouvez trouver les conditions d'utilisation des API Google Maps ici. Pour mieux comprendre la politique de confidentialité de Google, veuillez vous référer à ce lien.

En utilisant notre implémentation de l'API Maps, vous acceptez d'être lié par les conditions d'utilisation de Google. En utilisant notre mise en œuvre des API Google Maps, vous acceptez de nous permettre d'accéder aux informations vous concernant, y compris les informations personnellement identifiables (telles que les noms d'utilisateur) et les informations non personnellement identifiables (telles que l'emplacement). 

Pour une liste complète des raisons pour lesquelles nous utilisons les informations, veuillez consulter les sections précédentes intitulées « Utilisation de vos informations » et « Divulgation de vos informations ». Vous acceptez de nous permettre d'obtenir ou de mettre en cache votre position. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Nous utilisons les informations de localisation en conjonction avec les données d'autres fournisseurs de données.

 

VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L’INTERNATIONAL ?

Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés à L'Europe . Si vous accédez à nos sites depuis l'extérieur Union européenne, sachez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nous dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir « Divulgation de vos informations » ci-dessus), dans L'Europe  et d'autres pays.

Si vous résidez dans l’Espace économique européen, ces pays peuvent ne pas avoir de lois sur la protection des données ou d’autres lois aussi complètes que celles de votre pays. Nous prendrons cependant toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à cette politique de confidentialité et à la loi applicable.

Clauses contractuelles types de la Commission européenne 

Ces mesures mettent en œuvre les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d'informations personnelles entre les sociétés de notre groupe et entre nous et nos fournisseurs tiers, qui exigent que tous ces destinataires protègent les informations personnelles qu'ils traitent depuis l'EEE conformément aux lois européennes sur la protection des données. . Nous avons mis en œuvre des garanties appropriées similaires avec nos prestataires de services et partenaires tiers et de plus amples détails peuvent être fournis sur demande.

 

QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB DE TIERS ?

Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des fournisseurs tiers qui font la publicité de nos sites Web, mais qui ne sont pas affiliés à ceux-ci.

Les Sites peuvent contenir des publicités de tiers qui ne nous sont pas affiliés et qui peuvent renvoyer vers d'autres sites Web, services en ligne ou applications mobiles. Nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Toutes les données collectées par des tiers ne sont pas couvertes par cette politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques et politiques de confidentialité et de sécurité de tout tiers, y compris d'autres sites Web, services ou applications qui peuvent être liés vers ou depuis les Sites. Vous devez consulter les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

 

COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf disposition contraire de la loi.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité, à moins qu'une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi (telle que la fiscalité, la comptabilité ou d'autres exigences légales). Aucun objectif de cette politique ne nous obligera à conserver vos informations personnelles plus longtemps que 2 ans après la résiliation de votre compte.

Lorsque nous n'avons aucun besoin professionnel légitime de traiter vos informations personnelles, nous les supprimerons ou les anonymiserons, ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce que vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les stockerons en toute sécurité. vos informations personnelles et les isoler de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

 

COMMENT GARDONS-NOUS VOS INFORMATIONS EN SÉCURITÉ ?

Notre objectif est de protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées conçues pour protéger la sécurité de toutes les informations personnelles que nous traitons. Cependant, n'oubliez pas que nous ne pouvons pas garantir qu'Internet lui-même soit sécurisé 100%. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos sites se fait à vos propres risques. Vous ne devez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

 

COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS SUR LES MINEURS ?

Nous ne collectons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas auprès d'eux.

Nous ne sollicitons pas sciemment de données auprès d'enfants de moins de 18 ans et ne les commercialisons pas. En utilisant les Sites, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans ou que vous êtes le parent ou le tuteur d'un tel mineur et consentez à ce que cette personne à charge mineure utilise le Site. Si nous apprenons que des informations personnelles d'utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectées, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous avez connaissance de données que nous avons collectées auprès d'enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter à contact@eu-label.info

 

QUELS SONT VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE ?

Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions, comme l'Espace économique européen, vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Ceux-ci peuvent inclure le droit (i) de demander l’accès et d’obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou l’effacement ; (iii) pour restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, à la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Pour faire une telle demande, veuillez utiliser les coordonnées fournies ci-dessous contact@eu-label.info. Nous examinerons et répondrons à toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Si nous comptons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Veuillez toutefois noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement avant son retrait.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen et que vous pensez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de porter plainte auprès de votre autorité locale de contrôle de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en

Suite à votre demande de résiliation de votre compte, envoyée par email contact@eu-label.info, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, certaines informations peuvent être conservées dans nos fichiers pour prévenir la fraude, résoudre des problèmes, faciliter toute enquête, faire respecter nos conditions d'utilisation et/ou se conformer aux exigences légales.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de refuser les cookies, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Sites. Pour désactiver la publicité basée sur les centres d'intérêt des annonceurs lors de la visite de notre site http://www.aboutads.info/choices/

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.

 

LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES À LA VIE PRIVÉE ?

Oui, si vous résidez en Californie, vous bénéficiez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.

L'article 1798.83 du Code civil de Californie, également connu sous le nom de loi « Shine The Light », permet à nos utilisateurs qui sont des résidents de Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous divulgués à des tiers à des fins de marketing direct ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous résidez en Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

 

FAISONS-NOUS DES MISES À JOUR À CETTE POLITIQUE ?

Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester conforme aux lois en vigueur.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de mise à jour « Révisée » et la version mise à jour entrera en vigueur dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant bien en vue un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

 

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, envoyez-nous un e-mail : contact@eu-label.info

Si vous avez d'autres questions ou commentaires à propos de nous ou de nos politiques, envoyez-nous un e-mail à contact@eu-label.info

fr_FRFR