GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

 

EINFÜHRUNG

Dieses Dokument stellt den Vertrag dar, auf dessen Grundlage SEMICOLON SRL die auf der Website dargestellten Dienstleistungen erbringt https://eu-label.info Und https://app.eu-label.info. Dies muss ausdrücklich über das Service-Bestellformular auf dieser Website akzeptiert werden. Jede Bestellung kommt online durch die Annahme dieses Vertrages durch den Kunden zustande. Aktualisiert am: 05.12.2023

Die Vertragsparteien

ANBIETER – SC SEMICOLON SRL, der Schöpfer und Administrator der EU LABEL.info-Plattform, mit Sitz in Valea Lupului, str. Ecaterina Teodoroiu Nr. 19, Raum 3, eingetragen beim Handelsregisteramt unter der Nr. J22/1147/2019 CUI RO40756462, vertreten durch Herrn Șolopa Stefan als Administrator, Betreiber der Plattform https://eu-label.info.
KUNDE – auf der Website registriert und anhand der im Bestellformular eingegebenen Daten identifiziert. Diese Informationen werden in der Datenbank gespeichert und können vom Begünstigten bei Bedarf im Konto aktualisiert werden.
Der Nutzer der EU-Label-Plattform und aller darüber angebotenen Dienste hat Folgendes zugestimmt:
– Jede Bestellung, die der KUNDE durch Ankreuzen des Kästchens „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“ aufgibt und bestätigt, stellt eine Annahme des Angebots des ANBIETER durch den KUNDEN unter den in Art. 1 genannten Bedingungen dar. 9 des Gesetzes über den elektronischen Geschäftsverkehr 365/2002. Das Ausfüllen (Ankreuzen) dieses Kästchens ist obligatorisch und hat den gleichen Wert wie eine holografische Signatur und stellt eine elektronische Signatur im Sinne von Art. 4 Punkt 3 des Gesetzes über elektronische Signaturen Nr. 455/2001.

  •  DEFINITIONEN: https://eu-label.info, EU-LABEL: die Website und der Handelsname sowie die auf dieser Website oder ihren Subdomains zugänglichen Dienste.
  • DIENST: die vom Anbieter über die Website https://eu label.info / https://app.eu-label.info zur Verfügung gestellten Dienste in Form von SAAS (Software as a Service) auf der Grundlage eines Abonnements.
  • KUNDE: natürliche oder juristische Person, die eine Bestellung auf der Website https://app.eu label.info oder über andere auf der Website angezeigte Methoden wie Telefon, E-Mail usw. aufgibt.
  • BESTELLUNG: der Kaufvorgang einer oder mehrerer auf der Website https://eu-label.info / https://app.eu-label.info angezeigter Dienste, der von einem Kunden durchgeführt wird, der von diesen Diensten profitieren möchte .
  • BESUCHER: natürliche oder juristische Person, die die Website https://eu-label.info / https://app.eu-label.info besucht, ohne Dienstleistungen erworben zu haben und ohne eine Bestellung aufzugeben.
  • FERNVERTRAG: Nach dem Gesetz handelt es sich um jeden Vertrag, der zwischen EU – LABEL und dem KUNDEN ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der beiden Parteien und unter ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis einschließlich des Zeitpunkts geschlossen wird der Vertrag zustande kommt und der Informationspflicht des KUNDEN durch EU-LABEL unterliegt, bevor die Wirkungen des abgeschlossenen Vertrages eintreten;

2. Gegenstand und Annahme dieser Servicevereinbarung

2.1 . Diese Servicevereinbarung gilt für alle Bestellungen oder Konten, die über https://app.eu-label.info (Bestellformular, Kontaktformular, Telefon, E-Mail) getätigt werden. Der Kunde verpflichtet sich, diese Bedingungen vor der Bestellung zur Kenntnis zu nehmen
bestellen oder ein Konto eröffnen. Alle Bestellungen und Kontoeröffnungen setzen die Annahme aller dieser Nutzungsbedingungen durch den Kunden voraus. Die Annahme dieses Vertrages durch den Kunden erfolgt durch Ankreuzen des Kästchens „Ich stimme den Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu“. Durch die Nutzung der Website sowie der über die EU-LABEL-Plattform angebotenen Dienste ist der KUNDE direkt für die Folgen verantwortlich, die sich aus der Nutzung ergeben. Darüber hinaus haftet der KUNDE gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für alle materiellen, geistigen, elektronischen oder sonstigen Schäden, die von ihm oder seinen Mitarbeitern an der SITE, dem INHALT, dem DIENST, EU-LABEL oder einem Dritten, mit dem EU-LABEL einen gültigen Vertrag geschlossen hat, verursacht werden in Kraft.
2.2. Der ANBIETER behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Für eine aufgegebene Bestellung gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden auf https://app.eu-label.info in Kraft war.
2.3. Auf die Dienste kann über eine Reihe von Schnittstellen zugegriffen werden, z. B. über Desktop-Anwendungen, die auf Windows-, Mac- und Linux-Betriebssystemen installiert sind, iOS- und Android-Anwendungen sowie Webbrowser. 2.4. Die Preisliste der angebotenen Leistungen erhalten Sie unter https://eu-label.info/#pricing, ggf. bei einem Vertreter des ANBIETERs, per E-Mail oder telefonisch. Der Preis wird vom ANBIETER abhängig von den Bedürfnissen des KUNDEN und dem Zeitraum, für den die Dienstleistung bezahlt wird, festgelegt. Mit der Bezahlung der Leistungen akzeptiert der KUNDE den vom ANBIETER angebotenen Preis.
2.5. Die über die EU-LABEL-Plattform angebotenen Dienste können sich im Laufe der Zeit ändern, wenn wir neue Funktionen verbessern oder hinzufügen. Wir können diese Dienste jederzeit und ohne Vorankündigung aussetzen, ändern oder einstellen. Wir können außerdem jederzeit Inhalte aus den Diensten entfernen.
2.6. Dieser Dienstleistungsvertrag liegt bei und ist zusammen mit Anhang 1 – Vertrag über die Verarbeitung personenbezogener Daten – auszulegen

3. Vertragsdauer

3.1. Dieser Vertrag wird für einen Zeitraum von 12 Monaten geschlossen, abhängig vom vom KUNDEN gewählten Abonnement, beginnend mit dem Datum der Bestellung oder dem Datum der Kontoerstellung, und die Verpflichtungen der Parteien treten ab diesem Datum in Kraft. Wenn nach Ablauf des Zeitraums kein Antrag auf Unterbrechung der Dienste gestellt wird, verlängert sich das Abonnement automatisch um den ursprünglich gewählten Zeitraum.
3.2 . Sobald die Zahlung für die gewählte Abonnementart erfolgt und bestätigt ist, hat der KUNDE ab dem Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlung durch den Anbieter Zugriff auf die im Abonnementpaket enthaltenen Dienste. Die Stornierung der Bestellung kann bis zur Bezahlung erfolgen. Eventuelle Fehler in der Bestellung des Kunden können korrigiert werden, bis die Zahlung vom Dienstleister per E-Mail an eulabelinfo@gmail.com oder Nr. bestätigt wird. telefonisch unter +40759653566 von Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 16:00 Uhr.
3.3. Wenn der KUNDE die Kündigung des gewählten Abonnements nicht mindestens 30 Kalendertage vor Ablauf der Gültigkeitsdauer des Abonnements mitteilt, verlängert sich das Abonnement jedes Jahr automatisch und ohne jegliche Formalität.
3.4. Möchte der KUNDE während des Zeitraums, in dem ein zuvor gewähltes Abonnement aktiv ist, die Art des gewählten Abonnements ändern, ist dies unter https://app.eu-label.info/plan möglich. Im Falle eines Upgrades eines Pakets und im Falle eines Downgrades eines Pakets wird es nach Ablauf des Zeitraums wirksam, für den der KUNDE bereits bezahlt hat, und leistet eine neue Zahlung für ein kleineres Paket.
3.5. Das Konto des KUNDEN sowie alle in die Plattform eingegebenen Daten (Kunden, digitale Etiketten, Nährwertdaten, Termine etc.) werden 6 Monate nach Ablauf des Abonnements automatisch gelöscht.
3.6. Der KUNDE kann innerhalb von 14 Tagen die Rückerstattung einer geleisteten Zahlung verlangen, wenn er mit der vertraglich vereinbarten Leistung unzufrieden ist. Die Rückerstattung der Zahlung erfolgt durch den ANBIETER schnellstmöglich per Banküberweisung.
3.6.1. Falls für die Bearbeitung/Einziehung von Zahlungen Interbankprovisionen angefallen sind, werden diese von dem Betrag abgezogen, der dem KUNDEN zurückerstattet wird.
3.6.2. In der Situation, in der der KUNDE von einer aktiven Aktion (30 Tage kostenlose Testversion) profitiert hat, kann er nicht von der Rückerstattung der Zahlung profitieren.

4. Vertragswert und Zahlung

4.1. Für die erbrachten Dienstleistungen zahlt der KUNDE dem ANBIETER den zum Zeitpunkt des Abschlusses der Bestellung bereitgestellten Abonnementbetrag. In der Situation, in der der KUNDE ein individuelles Webmodul/eine maßgeschneiderte Web-Dienstleistung anfordert, wird zusätzlich zum Abonnementwert auch der Wert der für die Erstellung des kundenspezifischen Moduls erbrachten Dienstleistungen vergütet, wobei der Betrag je nach Vereinbarung im gegenseitigen Einvernehmen festgelegt wird die Komplexität der Arbeit.
4.2. Der ANBIETER versendet gegebenenfalls regelmäßige Zahlungsbenachrichtigungen entsprechend der gewählten Abonnementart.
4.3. Sollte Ihr Zugang zu https://app.eu-label.info durch den ANBIETER für längere Zeit unterbrochen sein (vorübergehende oder dauerhafte Unterbrechung des Dienstes aus verschiedenen Gründen), können Sie den Betrag zurückerhalten Der Betrag, der den Teil des Abonnements darstellt, blieb während des Zeitraums, für den das Abonnement abgeschlossen wurde, ungenutzt, nachdem Sie einen diesbezüglichen Antrag gestellt haben.
4.4 . In keinem Fall kann der ANBIETER zur Zahlung von Geldbeträgen verpflichtet werden, die den Wert des verbleibenden Abonnements übersteigen.
4.5. Alle auf der Website und Plattform unter https://app.eu-label.info/plan angezeigten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.

5. Verfügbarkeit der angezeigten Dienste

5.1 Das Angebot des ANBIETER bezüglich der Leistungen und deren Preis ist gültig, solange es auf https://eu-label.info angezeigt wird. Der ANBIETER erfüllt seine vertraglichen Verpflichtungen, sobald der KUNDE die Zahlung für die ausgewählte Leistung leistet.
5.2. Eventuelle Änderungen der Tarife oder der Verfügbarkeit von Dienstleistungen werden mindestens 30 Tage vor der Änderung per E-Mail an die Kontaktadresse des KUNDEN im Benutzerkonto oder über die Anwendung mitgeteilt. Anwendungswartungsdienste werden über die Anwendung oder per E-Mail angekündigt.
5.3. Der KUNDE ist dafür verantwortlich, die Daten im Benutzerkonto zu aktualisieren, sobald sich Änderungen ergeben. Der ANBIETER übernimmt keine Haftung für Schäden oder Schäden jeglicher Art, die durch die Unmöglichkeit des Zugriffs auf die im Benutzerkonto angegebene E-Mail-Adresse entstehen.
5.4. Der Zugriff auf die EU-LABEL-Dienste ist bis zur Beendigung des Dienstes und/oder der Löschung des Kundenkontos unabhängig von technologischen Fortschritten oder Änderungen möglich, es sei denn, der KUNDE stellt die Zahlung seines Abonnements ein. Dieser Zugang umfasst auch Gesetzesaktualisierungen für die verfügbaren Dienste sowie Unterstützung während der gesamten Laufzeit dieses Vertrags.
5.5. Der Zugriff auf EU-LABEL-Dienste ist möglich, sofern ein gültiges, aktuell bezahltes Abonnement vorliegt. Für den Fall, dass der KUNDE die Abonnementgebühr nach Ablauf nicht zahlt, wird sein Konto eingeschränkt und nach 60 Tagen der Nichtzahlung gelöscht, da der KUNDE die vertraglich vereinbarten Dienste nicht mehr nutzen möchte.

5.6. Der ANBIETER bemüht sich um einen dauerhaften Zugang zu den angebotenen Diensten, kann die Verfügbarkeit des Dienstes jedoch nur im Umfang von 99,8% gewährleisten. Der Verfügbarkeitszeitraum umfasst nicht die im Voraus per E-Mail oder innerhalb des Dienstes angekündigten Wartungszeiträume, wohl aber die unangekündigten Wartungszeiträume. Daher übernimmt der ANBIETER unter Berücksichtigung der Abhängigkeit der angebotenen Dienste vom Internetzugang und der möglicherweise auftretenden technischen und systemischen Einschränkungen eine Sorgfaltspflicht hinsichtlich der Verfügbarkeit der Dienste gemäß dem oben genannten Prozentsatz. Konnte der KUNDE aus Gründen, die der ANBIETER zu vertreten hat, für einen längeren als den oben genannten Zeitraum nicht auf den Dienst zugreifen, kann er eine anteilige Rückerstattung des für den Zeitraum, in dem der Dienst nicht verfügbar war, gezahlten Abonnements verlangen.
5.7. Sollte der gewünschte Dienst aus Gründen, die der ANBIETER zu vertreten hat, nicht mehr verfügbar sein, kann der KUNDE seine Buchhandlungen und digitalen Etiketten im Tabellenformat exportieren. In den Fällen, in denen die gewünschte Dienstleistung aus Gründen, die der KUNDE zu vertreten hat (Nichtzahlung, Vertragsbruch usw.), nicht mehr verfügbar ist, wird sich der ANBIETER bemühen, jedoch ohne Gewähr, dem KUNDEN den Zugang zum Export seines Kunden zu ermöglichen Nomenklatur im tabellarischen Format. Der ANBIETER kann keine Verantwortung dafür übernehmen, wie diese Daten in andere IT-Systeme geladen werden können.

5.8 . Die auf dieser Plattform angebotenen Dienste funktionieren NICHT offline.

5.9. Für die Dienste gelten bestimmte angemessene Nutzungsbeschränkungen, wie zum Beispiel:

ABONNEMENT
Frei – Maximale Anzahl digitaler Etiketten 3; – Analytik.
Starter – Maximale Anzahl digitaler Etiketten 40; – Analytik.
Basic – Maximale Anzahl digitaler Etiketten 100; – Analytik;
– Excel-Dateien importieren/exportieren.

Standard -Maximale Anzahl digitaler Etiketten 150; – Analytik;
– Excel-Dateien importieren/exportieren;
– Anpassbare QR-Codes.
Plus – Maximale Anzahl digitaler Etiketten 400; – Analytik;
– Excel-Dateien importieren/exportieren;
– Anpassbare QR-Codes;
– Die Plattformschnittstelle kann auf Wunsch des KUNDEN angepasst werden.

Pro – Unbegrenzte maximale Anzahl digitaler Etiketten; – Analytik;
– Excel-Dateien importieren/exportieren;
– Anpassbare QR-Codes;
– Die Plattformschnittstelle kann auf Wunsch des KUNDEN angepasst werden.
Personalisiert – Alle Anforderungen des KUNDEN werden besprochen und vereinbart.

Hinweis: Nach Überschreiten der oben genannten Grenzwerte können keine weiteren digitalen Tags erstellt werden, bis ein höheres Abonnement erworben wird.

5.10. Auf Wunsch des KUNDEN können die eingesetzten QR-Codes auf eine andere URL/Webseite umleiten, der KUNDE trägt die alleinige Verantwortung für alle unter dieser Adresse vorhandenen Inhalte.
5.11. Im laufenden Jahr werden nur neue Etiketten berechnet
5.12. Zuvor erstellte Tags bleiben ohne zusätzliche Kosten aktiv
5.13 . Die Kosten für den KUNDEN steigen nicht progressiv
5.14. Bestehende Tags können gegen Zahlung des Mindestjahresabonnements beibehalten werden – sofern keine neuen Tags mehr gewünscht werden.

6. Rechte und Pflichten der Parteien

6.1. Die Rechte und Pflichten des KUNDEN
6.1.1. Der KUNDE trägt die alleinige Verantwortung für sämtliche Inhalte in seinem Account oder für etwaige Rechtsverstöße oder Rechte Dritter.
6.1.2. Der KUNDE verpflichtet sich, die vom ANBIETER angebotenen Dienste in völliger Rechtmäßigkeit und in Kenntnis der für die von ihm ausgeübte Tätigkeit geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu nutzen.
6.1.3. Sie verpflichtet sich, die Bestimmungen zum Urheberrecht und zum Schutz personenbezogener Daten in Bezug auf die in das System eingegebenen Daten vollständig einzuhalten.
6.1.4. Sie übernimmt die volle Verantwortung für die Erstellung, Anpassung, Verwaltung, Verwaltung, Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der mithilfe der angebotenen Dienste ausgegebenen virtuellen Tags. 6.1.5. Der KUNDE verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und ist verpflichtet, die Rechtsvorschriften in diesem Bereich einzuhalten und seine Kunden im Voraus darüber zu informieren, dass ihre Daten in die EU-LABEL-Webplattform eingegeben werden, und der ANBIETER kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden für etwaige Schäden oder Verletzungen der Persönlichkeitsrechte dieser Personen.
6.1.6. Verstehen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und stimmen Sie ihnen zu.

6.2. Die Rechte und Pflichten des ANBIETER
6.2.1. Der ANBIETER gewährleistet:
– die Möglichkeit, vertraglich vereinbarte Webdienste über die EU-LABEL-Webplattform zu erstellen, anzupassen, zu verwalten und zu verwalten;
- Datensicherung;
– Verbindung zum System über ein sicheres Kommunikationsprotokoll (https);
– Benutzerkontodaten so synchronisieren, dass sie von jedem Gerätetyp und von überall über den Internetzugang verfügbar sind. Die angebotenen Dienste funktionieren NICHT in der Offline-Version.
6.2.2. https://app.eu-label.info fungiert als Host für vom KUNDEN hinzugefügte Inhalte gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 365/2002 über den elektronischen Handel. Gleichzeitig wird ein begrenzter Teil der Daten auch auf den Computern des KUNDEN gespeichert. Stattdessen werden die Daten nicht im Browser oder auf dem Mobiltelefon gespeichert. Der ANBIETER übernimmt keine Verantwortung für den Verlust von Zugangspasswörtern zum Benutzerkonto oder für Aktivitäten, die das Konto des KUNDEN gefährden könnten. Erhält der ANBIETER eine Mitteilung über das Bestehen von Diensten mit a
Bei rechtswidrigem Auftreten des KUNDEN behält sich das Recht vor, das Benutzerkonto zu sperren oder den Zugriff darauf zu sperren.
6.2.3 . Jeder KUNDE verfügt über ein Benutzersystem, das mit bestimmten Rechten konfiguriert werden kann. Der KUNDE trägt die volle Verantwortung, wenn die vom KUNDEN zugelassenen Nutzer gegen die Bestimmungen der in Punkt 2.6 dieses Vertrages genannten Dokumente verstoßen oder sich an rechtswidrigen oder sittenwidrigen Handlungen beteiligen.

6.2.4. Der ANBIETER überwacht und übt keine Kontrolle über die Daten und Dokumente des KUNDEN aus.
6.2.5. Der ANBIETER gewährt für die Nutzung der angebotenen Dienste ein nicht ausschließliches und zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht (Lizenz) während der Abonnementlaufzeit. 6.2.6. Wenn die Betriebszeit unter 99,81 TP7T liegt, bieten wir eine prozentuale Entschädigung vom Abonnementwert gemäß Artikel 5.5 an.
6.2.7. Der ANBIETER hat das Recht, anonymisierte Daten über die Nutzung seiner Dienste zu erheben (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit etc.).
6.2.8. Der ANBIETER erhebt keine personenbezogenen Daten von Nutzern, die QR-Codes scannen, die erfassten Daten umfassen lediglich die Sprache, das Land, den Browser und die Art des verwendeten Geräts.

7. Registrierung, Passwörter und Verantwortlichkeiten

7.1 . Registrieren Sie ein Konto unter https://app.eu-label.info/auth/signup. Der ANBIETER empfiehlt registrierten Nutzern, ihre Zugangspasswörter niemandem mitzuteilen. 7.2. Es kann nicht garantiert werden, dass die Datenübertragung über das Internet 100% sicher ist. Dementsprechend kann der ANBIETER trotz unserer Bemühungen, Ihre Daten zu schützen und sichere Informationsübertragungsprotokolle (https) zu verwenden, die Sicherheit der vom KUNDEN an den ANBIETER übermittelten Informationen nicht gewährleisten oder garantieren. Daher erfolgt die Übermittlung aller an den ANBIETER übermittelten Informationen auf Risiko des KUNDEN.
7.3. Jeder unbefugte Zugriff auf die nichtöffentlichen Elemente der Website https://app.eu-label.info oder der Zugriff anderer Personen als der für ein EU-LABEL-Konto berechtigten Personen stellt die Straftat des unbefugten Zugriffs auf ein IT-System dar und wird auch in Zukunft geahndet gemäß der geltenden rumänischen Gesetzgebung sanktioniert.

8. Vertragliche Haftung

8.1. Der KUNDE garantiert die eingegebenen Daten und trägt die volle Verantwortung für die Art und Weise und den Zweck, in der er die vom ANBIETER bereitgestellten Dienste nutzt, sowie für die Art und Weise, wie er das System der Benutzer, die Zugriff auf das Konto des KUNDEN haben, und deren Verhalten konfiguriert.
8.2 . Der KUNDE ist allein dafür verantwortlich, die Informationen korrekt und vollständig einzugeben sowie dafür zu sorgen, dass die Informationen im EU-LABEL-Konto korrekt und aktuell sind.
8.3. Der ANBIETER kann nicht haftbar gemacht werden, wenn der KUNDE die zur Verfügung gestellten Anwendungen und Dienste für illegale oder sittenwidrige Zwecke nutzt.
8.4. Der KUNDE erklärt sich damit einverstanden, dass er die alleinige Verantwortung trägt und den ANBIETER von jeglichen Schäden, Kosten oder Gewinneinschränkungen schadlos hält, die sich aus betrügerischen Handlungen seinerseits ergeben. Durch dieses Dokument versteht und akzeptiert der KUNDE, dass der ANBIETER seine Daten an die Ermittlungsbehörden übermitteln wird, wenn ihn das Gesetz dazu verpflichtet.
8.5. Obwohl wir uns jederzeit bemühen, die Qualität und Richtigkeit der auf der Website veröffentlichten Nachrichten sicherzustellen, kann der ANBIETER weder ausdrücklich noch stillschweigend die Inhalte, die Software oder die unter seiner Schirmherrschaft veröffentlichten Produkte und Dienstleistungen garantieren. Der ANBIETER übernimmt in keinem Fall eine Haftung für etwaige Schäden oder Fehler
die direkt oder indirekt verursacht werden, für jeglichen direkten oder indirekten Gewinnverlust (einschließlich, aber nicht beschränkt auf diese Aufzählung: Schäden für entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechung oder andere Vermögensschäden), die infolge der Nutzung oder Einstellung der Nutzung oder des entstehen mangelnde Regelmäßigkeit der auf der Website bereitgestellten Informationen und Dienste.
8.6. Der KUNDE erklärt, dass er vor der Bestellung des Dienstes die kostenlose Version der unter https://app.eu-label.info/ verfügbaren Website überprüft hat und dass dieser von der EU LABEL-Plattform angebotene Webdienst seinen Anforderungen zum Zeitpunkt der Bestellung vollständig entspricht kaufen.

9. Vertragsbeendigung

9.1. Dieser Vertrag endet in folgenden Fällen:
– Die Parteien einigen sich einvernehmlich auf eine Vertragsauflösung;
– Nichterfüllung oder wiederholt mangelhafte Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen durch eine der Parteien;
– Bei einseitiger Entscheidung einer der Parteien, schriftlich an die andere Partei übermittelt, muss der Eingang der Kündigungsmitteilung mindestens 30 Kalendertage vor dem für die Beendigung der Zusammenarbeit festgelegten Datum erfolgen;
– Im Falle einer Auflösung, Liquidation, Insolvenz oder Entzug der Betriebserlaubnis eines der Vertragspartner; in diesem Fall sind die Parteien verpflichtet, die Schulden des einen gegenüber dem anderen zu begleichen, die daraus resultierenden Schulden bis zum Eingreifen des Verursachers des Verschwindens entstehen

10. Haftungsausschluss

10.1 . Der ANBIETER haftet nicht für materielle oder moralische Schäden, Schäden oder Kosten, die sich aus dem vom KUNDEN zu vertretenden Zahlungsverzug sowie aus der Verletzung etwaiger gesetzlicher Verpflichtungen durch ihn ergeben, wenn diese nicht verschuldet sind des ANBIETER.
10.2. Der ANBIETER bietet die Dienstleistung an und haftet nicht für materielle oder moralische Schäden, die durch die Nutzung der Plattform durch den KUNDEN oder durch die Tatsache, dass der KUNDE die Funktionsweise der vertraglich vereinbarten Dienstleistung nicht vollständig verstanden hat, entstehen können.
10.3. Der ANBIETER übernimmt keine direkte oder indirekte Garantie dafür, dass der DIENST den Anforderungen des KUNDEN entspricht oder unterbrechungsfrei, sicher oder fehlerfrei jeglicher Art bereitgestellt wird, wird jedoch alle Anstrengungen unternehmen, um einen stabilen und funktionsfähigen Dienst bereitzustellen.
10.4 . Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für das Konto und/oder den Zugriff darauf. Der Kunde wird alle Maßnahmen ergreifen, um den Zugriff auf das Konto durch unbefugte oder böswillige Personen zu verhindern, die dadurch verschiedene Vorgänge ausführen, virtuelle Tags hinzufügen/löschen, Tags importieren, exportieren, umleiten oder andere Änderungen am Konto vornehmen könnten, die die ordnungsgemäße Funktion des Vertrags beeinträchtigen könnten Dienstleistungen. Der Kunde wird die Richtigkeit der von seinen Mitarbeitern (Plattformbetreiber) in das System eingegebenen Informationen überprüfen, um möglichen Betrug zu vermeiden.
10.5. Für Situationen, in denen es viele Verkäufe gibt und die getätigten Transaktionen schwer manuell zu überprüfen sind (z. B. Supermärkte, Apotheken usw.), empfehlen wir den Erwerb eines speziellen Abonnements und die Integration Ihrer internen Vertriebssoftware mit EU-Label über die hier verfügbare Schnittstelle.

11. Vertraulichkeit

11.1. Keine der Vertragsparteien ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Vertragspartei berechtigt:
– vertrauliche Informationen an Dritte weiterzugeben, mit Ausnahme derjenigen Personen, die an der Entwicklung und Durchführung des Vertrags beteiligt sind;
– vertrauliche Informationen oder Informationen, zu denen er während der Vertragslaufzeit Zugang hat, für einen anderen Zweck als den der Erfüllung seiner übernommenen Verpflichtungen zu verwenden. Alle vertraulichen Informationen müssen von der Partei, die sie als vertraulich bezeichnet, als solche gekennzeichnet werden.
11.2. Die oben genannte Einschränkung gilt nicht, wenn:
– die Informationen dem Vertragspartner vor Erhalt im Rahmen der Durchführung dieses Vertrages bekannt waren;
– die Informationen der Öffentlichkeit zugänglich waren;
– die betroffene Partei nach den gesetzlichen Bestimmungen zur Offenlegung der betreffenden Informationen verpflichtet war.

12. Höhere Gewalt

12.1. Höhere Gewalt befreit die Parteien von ihrer Haftung im Falle einer teilweisen oder vollständigen Nichterfüllung der in diesem Vertrag übernommenen Verpflichtungen. Unter höherer Gewalt versteht man ein vom Willen der Parteien unabhängiges, unvorhersehbares und unüberwindbares Ereignis, das nach Vertragsschluss eintritt und die Parteien daran hindert, die übernommenen Verpflichtungen ganz oder teilweise zu erfüllen.
12.2. Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, ist verpflichtet, die andere Partei innerhalb von maximal 5 Tagen nach Eintritt des Ereignisses schriftlich darüber zu informieren.
12.3. Die Partei, die sich auf höhere Gewalt beruft, ist verpflichtet, der anderen Partei die Beendigung ihres Grundes innerhalb von 15 Tagen nach der Beendigung mitzuteilen.
12.4. Dauern diese Umstände und ihre Folgen länger als 2 Monate an, kann jeder Partner auf die weitere Vertragsdurchführung verzichten. In diesem Fall hat keine Partei das Recht, von der anderen Partei Schadensersatz zu verlangen, sie ist jedoch verpflichtet, allen ihren Verpflichtungen bis zu diesem Zeitpunkt nachzukommen.

13. Anwendbares Recht

13.1. Die durch diesen Vertrag auferlegten Rechte und Pflichten der Parteien sowie alle daraus resultierenden Rechtswirkungen unterliegen dem geltenden rumänischen Recht.
13.2 . Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung werden gütlich beigelegt, und wenn eine gütliche Einigung nicht möglich ist, wird sie einem Schiedsrichter vorgelegt. Für den Fall, dass sich die Parteien nicht innerhalb von 15 Tagen nach Bekanntgabe der Streitigkeit auf die Ernennung eines Schiedsrichters einigen, fällt die Zuständigkeit wieder an die rumänischen Gerichte in dem Kreis, in dem der ANBIETER seinen Sitz hat.

14. Schlussbestimmungen

14.1. Die Parteien erklären, dass sie alle Bedingungen dieses Vertrags ausgehandelt haben, und akzeptieren diese ausdrücklich durch die Unterzeichnung des Vertrags, wobei etwaige vorherige Vereinbarungen zwischen ihnen keine Rechtswirkung entfalten.
14.2 . Der ANBIETER behält sich das Recht vor, diese Bedingungen regelmäßig zu aktualisieren und zu ändern. In solchen Fällen wird der KUNDE im Voraus informiert, indem diese Richtlinie 15 Tage vor ihrem Inkrafttreten auf der Website veröffentlicht wird. Aus diesem Grund empfehlen wir dem KUNDEN, den Inhalt dieses Dokuments regelmäßig zu überprüfen.
14.3. Jede Mitteilung an den ANBIETER muss elektronisch an die E-Mail-Adresse eulabelinfo@gmail.com gesendet werden.
14.4. Der KUNDE erklärt, dass er verstanden hat und damit einverstanden ist, dass die über die Cloud-Plattform des ANBIETERs ausgegebenen virtuellen Etiketten (E-Label) keinen buchhalterischen oder finanziellen Wert haben, sondern lediglich der Erfassung der Nährwertdaten und anderer Informationen über das Produkt durch den Kunden dienen.

KONTAKTIERE UNS

Um eine Beschwerde bezüglich der Plattform zu lösen oder weitere Informationen zur Nutzung der Plattform zu erhalten, wenden Sie sich bitte an

kontaktiere uns unter contact@eu-label.info

Anhang 1
zum Web-Services-Vertrag von EU-LABEL

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch EU-LABEL erfolgt im Einklang mit der DSGVO. Betreiber (Kunde, der eine Dienstleistung auf der EU-Label-Plattform bestellt hat), Autorisiert (https://app.eu label.info), EU-LABEL – SC SEMICOLON SRL, Anbieter).
Dieses Dokument ist ab dem Datum _____________ gültig und entfaltet für den KUNDEN Wirkung, sobald es durch die Bestellung auf der EU-LABEL-Plattform akzeptiert wird. Das Dokument enthält die spezifischen Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die der Kunde als Betreiber an EU-LABEL als Bevollmächtigten übermittelt, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Datenverarbeitung personenbezogener Daten Art und in Bezug auf den freien Datenverkehr (im Folgenden „DSGVO“ genannt) sowie alle nachfolgenden nationalen Rechtsvorschriften im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten.
Der EU-LABEL-Benutzer ermächtigt den Anbieter (SC SEMICOLON SRL), personenbezogene Daten zu verarbeiten, um Ihnen EU-LABEL-Dienste bereitzustellen, abhängig von dem von Ihnen gewählten EU-LABEL-Abonnement.
Bei Nutzung der SITE gelten die Bestimmungen dieses Anhangs. Vor der Bereitstellung personenbezogener Daten (einschließlich E-Mail-Adresse) wird der Nutzer ausdrücklich gebeten, diese Datenschutzerklärung zu akzeptieren.
Art. 1. Verwendete Begriffe
In diesem Dokument werden die verwendeten Begriffe in Übereinstimmung mit der DSGVO ausgelegt und gegebenenfalls haben die Begriffe die Definitionen gemäß Art. 4 DSGVO.
Art. 2. Gegenstand der Verarbeitung
Stellt die Verarbeitung der vom BETREIBER übermittelten personenbezogenen Daten durch den AUTORISIERTEN dar, um die im EU-LABEL-Hauptdienstleistungsvertrag vorgesehenen Dienstleistungen zu erbringen, der oben in der Datei beigefügt ist.
Art. 3. Erforderliche Daten
Für die Erstellung eines Benutzerkontos auf EU-LABEL ist die Angabe bestimmter Informationen erforderlich, z. B. Benutzername (E-Mail-Adresse), Nr. Telefonnummer, ein Passwort und die Daten des Unternehmens, für das das Konto erstellt wird. Der Benutzername ist eine E-Mail-Adresse, die unserer Meinung nach zum Unternehmen gehört. Wir nutzen diese E-Mail-Adresse, um mit Ihnen zu kommunizieren. Die persönlichen Daten, die Sie in die EU-LABEL-Plattform eingeben, von Ihnen selbst, Ihren Kunden oder Ihren Mitarbeitern, gehören Ihnen. EU-LABEL verwendet diese Daten zu keinem anderen Zweck als zur Bereitstellung der Dienste, für die Sie ein EU-Konto erstellt haben
ETIKETT.
Wir halten uns an die gesetzlichen Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten und ergreifen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz aller direkt oder indirekt mit personenbezogenen Daten zusammenhängenden Vorgänge, die eine unbefugte oder rechtswidrige Verarbeitung sowie einen versehentlichen oder rechtswidrigen Verlust oder eine unbeabsichtigte Zerstörung verhindern.
Daten über die Kunden des BETREIBERS
Ein Benutzer kann in EU-LABEL sowohl natürliche als auch juristische Personenkunden speichern. Bei allen personenbezogenen Daten handelt es sich nicht um Daten eines Unternehmens, sondern um Daten, mit denen eine Person identifiziert werden kann, also Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse usw. Telefonnummer, Geburtsdatum. All diese Daten
Sie gehören Ihnen und EU-LABEL verwendet sie nur, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, für die Sie ein EU-LABEL-Konto erstellt haben, sowie Termine gemäß Ihrem Abonnementplan. Der BETREIBER kann über benutzerdefinierte Felder direkt zu seinem Kundenkonto weitere zusätzliche personenbezogene Daten hinzufügen, die für den ANWALT nicht vorhersehbar sind. Daher muss der BETREIBER sicherstellen, dass diese Daten auch vollständig den Richtlinien zum Schutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten entsprechen.
Daten über die Mitarbeiter des BETREIBERS
In der EU-LABEL-Lösung können Sie Daten über Mitarbeiter speichern. Wie die personenbezogenen Daten Ihrer Kunden gehören auch die personenbezogenen Daten Ihrer Mitarbeiter Ihnen, und EU-LABEL verwendet diese Daten nur zum Zweck der Bereitstellung der Dienste, für die Sie in der EU-LABEL-Lösung ein Konto erstellt haben.
Kunst. 5. Spezifische Anweisungen
Gemäß diesem Vertrag erteilt der BETREIBER dem ANWALT die folgenden spezifischen Anweisungen:
5.1. Zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die wir vom automatisierten BETREIBER erhalten haben, direkt zu dem in Art. 7 genannten Zweck.
5.2. Um Informationen zu sammeln und zu verarbeiten, wenn seine auf der EU-LABEL-Plattform gesendeten und gehosteten Dokumente von den Kunden des BETREIBERS geöffnet und/oder eingesehen wurden. Kunst. 6. Dauer der Verarbeitung
Im Rahmen der Durchführung des Hauptvertrages zur Erbringung von Dienstleistungen werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Kunst. 7 Zweck und Art der Verarbeitung
Bereitstellung von EU-LABEL-Diensten, abhängig vom erworbenen Leistungspaket.
Kunst. 8 Unterautorisiert
In der Situation, in der die Verarbeitung der Daten des BETREIBERS oder bestimmter Teile der Verarbeitung durch den AUTORISIERTEN durch andere Personen, sogenannte UNTERBERECHTIGTE, durchgeführt wird, muss er die folgenden Grundsätze einhalten:
8.1. Für alle unterbevollmächtigten Personen erhält der AUTORISIERTE eine allgemeine Genehmigung zur Unterauftragsvergabe an jeden anderen Anbieter, der über ein durch Entscheidung der Europäischen Kommission anerkanntes angemessenes Schutzniveau verfügt, das für bestimmte Teile der Datenverarbeitung im Rahmen dieses Vertrags erforderlich ist ein Maß an angemessener Sicherheit, zumindest auf der Ebene dieses Vertrags. Diese Autorisierung beinhaltet die Verpflichtung, den BETREIBER durch eine Nachricht über das Konto auf der Website des AUTORISIERTEN oder per E-Mail zu informieren. Der BETREIBER hat die Möglichkeit, innerhalb von 2 Werktagen Einwände zu erheben.
Kunst. 9. Die Rechte und Pflichten des BETREIBERS
9.1. Um Informationen vom AUTORISIERTEN zu erhalten oder durch den Prüfer zu überprüfen, ob der AUTORISIERTE über angemessene technische und organisatorische Maßnahmen verfügt und diese umsetzt, damit die Verarbeitung den Anforderungen der DSGVO entspricht; Die Überprüfung erfolgt auf der Grundlage einer vorherigen schriftlichen Mitteilung, die mindestens 10 Arbeitstage vor der Durchführung der Überprüfung gesendet wird.
9.2. Vom RECHTSANWALT Unterstützung bei der Erfüllung seiner Verpflichtung zu erhalten, auf die Anfragen der betroffenen Personen bezüglich der Ausübung ihrer in der DSGVO vorgesehenen Rechte zu reagieren;
9.3. Um seinen Pflichten gemäß der DSGVO als Betreiber in Bezug auf die vom AUTORISIERTEN in seinem Namen erfassten oder verarbeiteten personenbezogenen Daten nachzukommen; 9.4 . Die Informationspflicht der betroffenen Personen nach der DSGVO, auch hinsichtlich der Informationen zur Datenverarbeitung durch den VERTRAGSBERECHTIGTEN gemäß diesem Vertrag;
9.5. Die Verpflichtung zur alleinigen Verantwortung für die Festlegung der Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die Gegenstand dieses Vertrages sind;
9.6 . Die Verpflichtung, geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß der DSGVO zu ergreifen, einschließlich der Sicherung der Übermittlung von Daten von betroffenen Personen an den AUTORISIERTEN; 9.7. Der BETREIBER ist sich darüber im Klaren, dass ab dem Zeitpunkt der Löschung der Daten nach Beendigung der Leistungserbringung durch den AUTORISIERTEN gemäß den DSGVO-Verpflichtungen und Art. 10 dieses Vertrags können die Daten nicht mehr wiederhergestellt werden und es liegt in der alleinigen Verantwortung des BETREIBERS, sicherzustellen, dass er eine vollständige Kopie davon erstellt hat.
9.8. In allen Situationen, in denen der BETREIBER derjenige ist, der eine Verpflichtung erfüllen muss, wie beispielsweise die Information der betroffenen Person über die Verletzung der Sicherheit personenbezogener Daten, kann der ANWALT nicht für die Unterlassungen des BETREIBERS im Rahmen dieser Verpflichtung haftbar gemacht werden.
Kunst. 10. Rechte und Pflichten des ANWALTS:
10.1. Die Verpflichtung, den BETREIBER innerhalb von maximal 10 Tagen zu informieren, wenn nach Ansicht des RECHTSANWALTS eine Weisung gegen die DSGVO und/oder andere gesetzliche Bestimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten verstößt;
10.2. Die Verpflichtung zur Gewährleistung der Sicherheit der im Auftrag des BETREIBERS verarbeiteten personenbezogenen Daten gemäß Art. 32 DSGVO und Art. 11 dieser Anlage; 10.3. Die Verpflichtung, den BETREIBER unverzüglich über eine Verletzung der Sicherheit der personenbezogenen Daten des BETREIBERS während der Verarbeitung durch den AUTORISIERTEN zu informieren;
10.4. Die Verpflichtung, den BETREIBER mit allen notwendigen Informationen zu unterstützen, um gegebenenfalls die zuständige Behörde über die Verletzung der Datensicherheit zu informieren, ohne jedoch den BETREIBER in seiner Meldepflicht zu ersetzen;
10.5 . Die Verpflichtung, den BETREIBER bei der Lösung der Anfragen der betroffenen Personen zu unterstützen oder alle von den betroffenen Personen erhaltenen Anfragen in Bezug auf die von der autorisierten Person erfassten und verarbeiteten personenbezogenen Daten innerhalb von maximal 5 Jahren an den BETREIBER weiterzuleiten Kalendertage ab Erhalt. Diese Unterstützung gilt nicht in der Situation, in der der BETREIBER bereits über die vom AUTORISIERTEN bereitgestellten technischen Hilfsmittel die Möglichkeit hat, die Anfrage der betroffenen Person direkt zu lösen (z. B. Auskunftsrecht – wenn der BETREIBER bereits über alle Informationen darüber verfügt, welche Daten er hat sammeln);
10.6. Die Verpflichtung, personenbezogene Daten und/oder vertrauliche Informationen, bei denen es sich um personenbezogene Daten handeln kann, von denen er im Rahmen der Vertragsabwicklung Kenntnis erlangt hat, nicht weiterzugeben; 10.7. Die Verpflichtung, die Schulung des zur Verarbeitung personenbezogener Daten befugten Personals im Hinblick auf die Vertraulichkeit dieser Daten sicherzustellen;
10.8 . Verpflichtung zur Aufnahme von Geheimhaltungsverpflichtungen gegenüber Mitarbeitern und Unterauftragnehmern; 10.9. Das Recht, bestimmte personenbezogene Daten aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer anderen gesetzlich vorgesehenen Bedingung auf Anfrage einer Behörde, öffentlichen Einrichtung oder eines Gerichts offenzulegen.
10.10. Das Recht zur Beauftragung von Untervertretern gemäß Art. 8 oder in der Situation, in der er die Genehmigung des BETREIBERS erhalten hat;
10.11. Das Recht auf Deckung der Kosten, die durch die Unterstützung des BETREIBERS entstehen, in den in der DSGVO vorgesehenen Situationen gemäß Art. 9, wenn sie die monatlichen Kosten der vom AUTORISIERTEN erbrachten Leistungen übersteigen.
10.12 . Das Recht, anonymisierte statistische Informationen als Ergebnis der im Rahmen dieses Vertrags durchgeführten Aktivitäten oder seiner gesamten Aktivität zu verwenden.
10.13. DER AUTORISIERTE kann keine Zwecke oder Mittel für die Verarbeitung personenbezogener Daten festlegen; diese werden ausschließlich vom BETREIBER festgelegt.
Art.11 Verarbeitungssicherheit
11.1. DER AUTORISIERTE muss geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergreifen, um angemessene Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit dem Risiko gemäß den guten Branchenpraktiken zu gewährleisten. Bei der Bestimmung des angemessenen Sicherheitsniveaus muss der Datenschutzbeauftragte den aktuellen Entwicklungsstand, die Kosten der Umsetzung und die Art, den Umfang, den Kontext und die Zwecke der Verarbeitung sowie das Risiko unterschiedlicher Wahrscheinlichkeit und Schwere berücksichtigen die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen sowie die Risiken, die sich aus der Verarbeitung ergeben, insbesondere im Hinblick auf solche, die versehentlich oder unrechtmäßig zur Zerstörung, zum Verlust, zur Veränderung oder zur unbefugten Offenlegung der übermittelten personenbezogenen Daten führen können , gespeichert oder auf andere Weise verarbeitet werden, oder auf einen unbefugten Zugriff darauf.
11.2 . In diesem Zusammenhang hat der ANWALT die interne Anwendung der folgenden organisatorischen und technischen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten unter Berücksichtigung der Art der ausgeübten Tätigkeit festgelegt:
– eingeschränkter Zugriff auf die Datenbank für eine sehr begrenzte Anzahl von Mitarbeitern des ANWALTS.
– permanente Überwachung des Zugriffs auf die Datenbank;
– Verschlüsselung der Verbindung, über die der BETREIBER auf den Dienst zugreift, mittels SSL; – Kundenpasswörter verschlüsselt gespeichert;
– Regelmäßige Backups
11.3. Der ANWALT kann freiwillig Zusammenfassungen der Schlussfolgerungen der Sicherheitsprüfer (nach Löschung kommerzieller oder vertraulicher Informationen), die in regelmäßigen Abständen durchgeführt werden, an die BETREIBER senden, um seine laufenden Aktivitäten zu diesem Thema zu demonstrieren.
Art.12 Haftungsbeschränkung
Der Betreiber verpflichtet sich, den ANWALT von jeglicher Haftung für Schäden freizustellen, die entstehen könnten aus:
– Nichteinhaltung des Vertrages aufgrund von Ereignissen, die über die Haftung des ANWALTS hinausgehen.
– die Einhaltung der Weisungen des BETREIBERS bzw. die Nichtbefolgung der Weisungen des BETREIBERS vorab durch eine Mitteilung über deren Rechtswidrigkeit gerechtfertigt ist;
– das Fehlen oder die fehlerhafte Einwilligung der betroffenen Personen oder die Verwendung einer falschen Rechtsgrundlage durch den Betreiber.
– Nichteinhaltung des Vertrages aufgrund von Handlungen des BETREIBERS. Art.13 Haftungsbegrenzung
Der BETREIBER und der ANWALT grenzen ihre Verantwortlichkeiten hinsichtlich der Gewährleistung des Schutzes personenbezogener Daten (z. B. Gewährleistung der Vertraulichkeit oder Sicherheit der Verarbeitung) in Abhängigkeit vom Zugriff und der wirksamen Kontrolle über die Daten ab, sowohl aus vertraglicher als auch aus technischer Sicht.

Aktualisiert am: 29.01.2024

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