La réponse courte

La page située derrière le code QR de votre bouteille de vin peut afficher la liste des ingrédients et le tableau nutritionnel complet. Elle ne peut contenir d'informations commerciales ou marketing, ni permettre d'identifier la personne qui scanne le code. Telle est la règle, clairement énoncée à l'article 119 du règlement (UE) n° 1308/2013, tel que modifié par le règlement (UE) 2021/2117.

Cela peut paraître contraignant, mais une fois les limites définies, la création de la page est simple. La difficulté réside généralement dans la distinction entre les informations produit et le marketing.

Ce que dit réellement la loi

L’article 119, paragraphes 4 et 5, du règlement (CE) n° 1308/2013 autorise les producteurs à fournir l’intégralité des informations nutritionnelles et la liste des ingrédients par voie électronique, au lieu de les imprimer sur l’étiquette. Cette option est soumise à deux conditions :

• Liste électronique des ingrédients et déclaration nutritionnelle ne doit pas être affiché conjointement avec des informations destinées à des fins de vente ou de marketing.
• Les données des utilisateurs ne doivent pas être collectées ni suivies. lorsqu'une personne accède à ces informations électroniques.

Le règlement délégué (UE) 2023/1606 de la Commission, qui modifie le règlement délégué (UE) 2019/33, confirme que ces règles relatives aux ingrédients s'appliquent, que la liste figure sur l'étiquette imprimée ou soit fournie électroniquement conformément à l'article 119, paragraphe 5. Le recours à la voie électronique ne constitue donc ni une faille ni une version allégée de la règle. Il s'agit de la même obligation, appliquée différemment et assortie de conditions spécifiques.

Où se situe la ligne en pratique

Il est utile de scinder la présence en ligne d'un vin en deux éléments distincts.

Zone d'étiquetage électronique obligatoire :

• Liste des ingrédients
• Déclaration nutritionnelle complète (énergie, matières grasses, glucides, etc.)
• Rien d'autre qui favorise, propose des ventes additionnelles ou persuade

Tout le reste (votre site web, une page de catalogue, les réseaux sociaux) :

• Notes de dégustation
• Récompenses et notes
• Suggestions d'accords mets-vins
• Histoire de la marque
• Liens pour acheter

La réglementation ne vous empêche pas de diffuser du contenu marketing sur votre vin en ligne. Elle vous interdit simplement de l'intégrer à la même page ou au même écran que les informations obligatoires relatives aux valeurs nutritionnelles et aux ingrédients. Un producteur peut parfaitement avoir un site web attrayant avec des notes de dégustation et des photos. Ce site ne peut simplement pas être la même page que celle où figurent les informations obligatoires via le code QR, avec du contenu marketing intégré autour.

Pourquoi le suivi constitue l'autre moitié de cette règle

L'interdiction de suivi est distincte de l'interdiction de prospection commerciale, mais elles sont généralement liées. Une page conçue pour suivre les scans, collecter les adresses e-mail ou créer un entonnoir de conversion a, par nature, un objectif différent de celui d'une simple information réglementaire. En veillant à ce que la page d'information obligatoire ne contienne aucun outil d'analyse permettant d'identifier les utilisateurs, aucun cookie ni aucune invitation à s'inscrire, les deux conditions sont respectées simultanément.

Veuillez noter que les informations relatives aux allergènes ne font pas partie de cette option électronique. Les mentions relatives aux allergènes et aux intolérances alimentaires, obligatoires en vertu du règlement (UE) n° 1169/2011, doivent figurer directement sur l’emballage ou sur l’étiquette physique qui y est apposée, indépendamment des informations que vous indiquez en ligne.

Ce que cela implique pour la conception de la page

Cette règle entraîne quelques conséquences pratiques :

• Aucun bouton « Acheter maintenant » sur la page des ingrédients/informations nutritionnelles elle-même.
• Aucun avis, note ou récompense intégré sur ce même écran.
• Aucun formulaire de collecte d'adresse e-mail ni bannière de cookies lié à cette page.
• Aucun suivi des visiteurs (Aucun identifiant personnel, aucun profilage comportemental) pour cette divulgation spécifique.
• Une séparation nette entre la page obligatoire et toute page marketing vers laquelle vous créez un lien depuis ailleurs.

Si vous souhaitez inclure un lien vers votre site web depuis la page d'étiquette électronique pour les visiteurs désirant en savoir plus, il s'agit d'un choix de conception à mûrement réfléchir. La solution la plus sûre consiste à conserver une page obligatoire autonome et à laisser les visiteurs la quitter s'ils le souhaitent, plutôt que de superposer du contenu promotionnel sur le même écran.

Ce que EU-Label fournit

EU-Label crée une page web dédiée pour chaque produit, présentant la liste des ingrédients et les informations nutritionnelles, sans aucun contenu commercial. La plateforme est conçue dans le respect de la vie privée : aucun cookie ni collecte d’informations personnelles n’est effectué sur les pages d’étiquettes électroniques. Les analyses se limitent à des données non personnelles, telles que le produit scanné, le pays, le navigateur et le modèle d’appareil, sans suivi individuel des utilisateurs.

Par ailleurs, EU-Label propose également pages du catalogueCette fonctionnalité vous permet de sélectionner plusieurs produits de votre compte et de publier une page partagée les regroupant. Il s'agit d'une fonctionnalité commerciale, de type portfolio, utile pour présenter une gamme de produits à un acheteur ou un importateur. Cette page est volontairement différente de la page obligatoire d'information sur les ingrédients et les valeurs nutritionnelles ; il est donc important de les utiliser séparément.

Les codes QR générés par EU-Label suivent la norme GS1 Digital Link, et tous les forfaits incluent des scans illimités et des modifications gratuites du contenu existant des étiquettes ; ainsi, la mise à jour ultérieure de la liste des ingrédients ou des valeurs nutritionnelles ne nécessite aucune réimpression.

Cet article explique les exigences réglementaires. Il vous appartient de vérifier auprès de votre conseiller juridique si la conception, le libellé ou une fonctionnalité d'une page en particulier répond à ces exigences pour votre produit et votre marché. EU-Label fournit la structure technique, mais ne constitue pas une approbation juridique.

Commencer

Si vous configurez des étiquettes électroniques pour la première fois ou si vous révisez des pages créées avant que cette règle ne vous soit clairement expliquée, commencez par vérifier le contenu affiché à l'écran avec votre liste d'ingrédients et vos informations nutritionnelles. Supprimez tout élément promotionnel et assurez-vous qu'aucun élément de cette page ne permette de suivre le visiteur.

Vous pouvez créer votre première page produit et votre code QR sur eu-label.info, ou envoyez une question à contact@eu-label.info si vous n'êtes pas sûr de la structure à adopter pour une page spécifique.